Google Talk. Часть 2
описание Google Talk
Передача файлов
Такая вещь, как обмен файлами, уже является неотъемлемым атрибутом нормального интернет-пейджера. Таким элементом обладает и Google Talk. К сожалению, освещение данного вопроса в официальном источнике сведено лишь к разбору неисправностей. На один пункт в описании на русском языке приходится порядка восьми на английском. Такое невнимание даже немного задевает.
Одним из самых распространенных вопросов в данной области является отсутствие кнопки передачи файлов у знакомого в контакт-листе. Поясняется это просто: файлы передавать можно только тем пользователям, которые подключились через Google Talk. Пользователи, общающиеся с использованием других интернет-мессенджеров или через чат Gmail, не могут прислать вам свои файлы. Так же как и вы им.
Если же собеседник сам использует Talk, то напротив его имени в контакт-листе будет соответствующая кнопка. Нажатие на нее откроет окно выбора отправляемого файла. Затем у отправляющего будет возможность продолжить или прервать передачу, а у принимающего пользователя — принять файл или отклонить. Выбрать файл можно также с использованием механизма drag and drop, перетаскивая его в окно чата.
Полученные файлы по умолчанию сохраняются в папке «Мои документы». Скорее всего, это будет директория C:\Documents and Settings\username\My Documents\Google Talk или другая, если это было указано отдельно. Приложение не ограничивает объем или тип пересылаемого, однако большие файлы потребуют большего времени. Неизвестно, поддерживается ли докачка в случае сбоя.
Последующая настройка
Не всегда после установки приложение может нормально работать. Самая распространенная ситуация — появление сообщения, что не удается подключиться к службе Google Talk. В большинстве случаев проблема кроется в файрволе. Необходимо проверить, позволяет ли он использовать интернет-мессенджер. Возможно, придется немного изменить параметры. Здесь можно обнаружить рекомендации для настройки McAfee Personal Firewall, Norton Personal Firewall, PC-Cillin Internet Security, Tiny Personal Firewall, ZoneAlarm.
 |
Если же данная проблема вызвана прокси-сервером, необходимо в Google Talk зайти в меню «Настройки», выбрать пункт «Соединение», затем "Использовать следующий прокси-сервер", установить флажок напротив "Прокси-сервер требует проверки подлинности". Далее следует ввести имя пользователя и пароль прокси-сервера. Если это не помогло, тогда существует вариант, что администратор мог заблокировать Google Talk в вашей сети. Если это сообщение об ошибке будет появляться и дальше, придется обратиться к своему провайдеру (дома) или администратору (на работе).
Иногда использование прокси-сервера может вызывать сообщения типа «подключение к службе Google Talk заблокировано». Это может быть вызвано тем, что неожиданно прерывается соединение с сетью Google Talk, даже если подключение к Интернету в порядке. Как правило, это вызвано тем, что прокси-сервер ограничивает продолжительность сеанса связи или отключает пользователя по каким-либо другим причинам (например, если используется слишком много ресурсов). Такие вопросы также необходимо решать с администратором.
Возникновение проблем при подключении к Google Talk через брандмауэр или прокси-сервер нередко может быть вызвано тем, что заблокированы необходимые порты. Чтобы подключиться к Google Talk и начать обмен мгновенными сообщениями, необходимо разрешить подключения по протоколу TCP к talk.google.com с использованием порта 5222 или 443. При желании звонить с помощью этого интернет-мессенджера необходимо разрешить подключения по протоколу UDP к любому серверу с использованием любого порта, а также разрешить подключения по протоколу ТСР к любому серверу с использованием порта 443.
Стой, кто идет?
Науке доподлинно неизвестно, почему при работе с Google Talk могут появляться сообщения типа «Аккаунт заблокирован» или «Введите пароль». Подобное не должно происходить. Однако, чтобы бороться с такими явлениями, необходимо во время работы на компьютере, на котором не удается войти в Google Talk, с безопасного расстояния нажать на эту ссылку. Затем надо ввести имя пользователя и пароль Google, а также символы с искаженного рисунка. После успешного входа в аккаунт придется перезапустить Google Talk и попытаться войти в службу еще раз.
Самая интересная ошибка, которая может произойти с Google Talk, выдает сообщение: "В Google Talk обнаружена внутренняя ошибка, поэтому работа прекращена. Сообщить об ошибке в Google?" В данном случае, скорее всего, ситуация связана с тем, что в компьютере присутствует файл rlls.dll. Этот файл относится к программному обеспечению, отслеживающему то, как пользователи просматривают страницы в Интернете. Так что необходимо проявлять бдительность. Подробнее по этому вопросу можно прочитать на этой странице, где Google дает свои рекомендации по действиям в таких ситуациях. Справа вверху будет вкладка с выбором языка.
Позвони мне, позвони...
 |
При возникновении каких-либо сложностей с передачей звука стоит для начала проверить правильность подключения микрофона и колонок. Следующий этап — проверка настроек звука в самом компьютере. В панели управления в пункте «Звуки и аудиоустройства» надо перейти на вкладку «Громкость» и нажать «Дополнительно» в разделе «Громкость микшера». В открывшемся окне надо проверить настройки микрофона. Если это не решит проблему, необходимо убедиться, что микрофон выбран в раскрывающемся списке «Устройство вывода» в разделе «Аудио» настроек Google Talk.
Стоит напомнить, что нельзя сделать вызов, как и передать файлы, пользователям, которые не используют в данный момент клиент Google Talk. Другой вопрос, когда связь есть, но мешает эхо. Это уже относится к законам физики: надо попросить собеседника отодвинуться от динамиков.
Еще одна настройка по умолчанию, которая может ввести пользователя в недоумение: при выключенном звуке громкоговорителей (в параметрах ПК) Google Talk его автоматически включает при получении входящего вызова. Эта опция контролируется в настройках приложения на вкладке «Аудио». Надо убрать флажок «Включать звук громкоговорителя при поступлении вызова». Главное после этого — не забыть включить колонки вручную, чтобы отвечать на звонки.
Еще одна загадка. Используя «Ведение диагностического журнала», разработчики пришли к выводу (якобы по сообщениям пользователей), что у тех, кто установил приложение Total Recorder, Google Talk работает неправильно. Подробности не раскрываются, но «инженеры над этим работают». А пока в слабой надежде они предлагают зайти на сайт Total Recorder и загрузить последние обновления.
Итого
Выход Google Talk не вызвал того ажиотажа, который предрекали некоторые аналитики. Разумеется, он потеснил конкурентов на рынке голосовой интернет-связи (Microsoft и Yahoo), однако не «задавил» других разработчиков IM-пейджеров. Приложение достаточно дружелюбно к продукции других фирм, то есть использование Talk абсолютно не мешает общаться с пользователями ICQ, Trillian, Psi и так далее. Однако при этом разработка Google имеет существенное преимущество — голосовую связь. Мол, почувствуйте разницу. К тому же в своих рекламных обзорах для среднего и крупного бизнеса компания Google рекомендует Talk как готовое решение для налаживания внутренней связи. Нет необходимости тратиться на мини-АТС и прочее оборудование, если есть локальная сеть.
Специалисты Skype поспешили с ответными заявлениями: поскольку связь будет проходить через серверы самого интернет-гиганта, значит, нет уверенности, что конфиденциальность информации будет сохранена. На фоне таких заявлений интересно появление одной, якобы случайной, статьи. В ней говорилось о недовольстве немецкой полиции, которая не смогла прослушать разговоры через Skype. Пиар или официальное заявление? Стала бы полиция сознаваться в своих неудачах по прослушиванию?
Тем не менее тесная интеграция с другими сервисами Google, особенно с Gmail, позволила компании настойчивее продвигать другие свои сервисы. Оно и понятно: бесплатные сервисы привлекают пользователей для вовлечения их в коммерчески выгодные проекты. Существует мнение, что Google допустил оплошность, разрешив почтовым клиентам скачивать письма без просмотра рекламы на Gmail. Если так, то часть прибыли этим ходом компания себе отыграла.
Таким образом, Google Talk прочно занял свою нишу между видеосвязью типа Skype и интернет-мессенджерами, принося создателям свою долю прибыли. Правда, в последнее время особо ярких событий по поводу развития этого интернет-мессенджера не заметно. Возможно, он потерялся где-то в толще бесчисленных проектов этой неугомонной компании. В пользу этой версии можно отнести и слабую обновляемость «Руководства» по Google Talk: некоторые функции, которые уже присутствуют в пейджере по описанию, сотрудники компании только собираются разработать.
Само приложение является тем бесплатным сыром, который должен заманить пользователей в Gmail, чтобы там они смогли в том числе и просматривать рекламу Google. Пожалуй, это весьма удобное и функциональное решение, от которого все выигрывают, что хорошо вписывается в расхожую жизнеутверждающую формулировку: "Гугль — наш другль!"
Ссылки по теме
